Rencontres régionales France services Île-de-France

Actualité | Publiée le 08 juin 2023 | Mise à jour le 17 juin 2023

Le jeudi 11 mai 2023, l'Agence nationale de la cohésion des territoires organisait les Rencontres régionales France services de la région Île-de-France à la Maison de la Chimie à Paris. Objectif ? Réunir les conseillers de ce service public de proximité et ses partenaires afin d'échanger sur les bonnes pratiques et de mettre en lumière les initiatives locales.

Ces Rencontres régionales Île-de-France ont été introduites par une table ronde en présence de Stanislas Guerini, ministre de la Transformation et de la Fonction publiques, de Marc Guillaume, préfet de la région Île-de-France et préfet de Paris, Stanislas Bourron, directeur général de l’Agence nationale de la cohésion des territoires, et de Richard Curnier, directeur régional de la Banque des Territoires. 

Stanislas Guerini, ministre de la Transformation et de la Fonction publiques, a présenté l’état d’avancement de l’Acte II de France services, notamment :

  • consolider le maillage territorial et renforcer la stratégie de « l’aller vers »,
  • investir sur les compétences des conseillers France services,
  • renforcer la qualité de service
  • et enrichir le bouquet de service.

Il a poursuivi avec un temps d’échanges direct avec les participants pour répondre aux questions des conseillers France services.

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Photo 2 : Guillaume Clédière, directeur du programme France services à l'Agence nationale de la cohésion des territoires

Guillaume Clédière, directeur du programme France services à l'Agence nationale de la cohésion des territoires, a ensuite présenté un état des lieux du réseau France services, à l'échelle nationale et régionale.

Une table ronde a clôturé la matinée autour de l'animation et de la structuration du réseau, animée par Alexandre Carlier, coordinateur qualité de services et animation du programme France services, en présence de : 

  • Laura Ravand, adjointe au chef de bureau de la coordination de la Préfecture de Seine-et-Marne ;
  • Rémi Mangin, chargé de mission animation des politiques publiques de la Préfecture du Val d'Oise ;
  • Guillaume Legouge, animateur départemental France services du Val de Marne ;
  • Ali Rih, animateur départemental France services des Yvelines. 

Chiffres clés du réseau France services dans la région Île-de-France

163 France services labellisées, dont 13 France services itinérantes

45 000 démarches accompagnées mensuellement en Île-de-France

94 % des usagers se déclarent satisfaits de l’accompagnement en France services