France services, au cœur des territoires : découvrez la maison de Valgeon-La Rochette en Savoie
Actualité | Publiée le 14 novembre 2024 | Mise à jour le 15 novembre 2024
"France services, au cœur des territoires" est une série de reportages qui met en valeur le rôle essentiel des maisons France services dans l'accompagnement des citoyens. Dans ce premier épisode, découvrez la maison de Valgeon-La Rochette en Savoie.
Découvrez la maison France services de Valgeon-La Rochette
Dans ce premier épisode de la série « Au cœur des territoires », plongeons au cœur de la maison France services de Valgeon-La Rochette, un lieu d’accompagnement essentiel pour les habitants du territoire. En Savoie, cette structure fait partie des 32 maisons France services du département et a pour mission de rendre l'accès aux services publics plus simple et plus proche des citoyens.
Cindy Bianco, conseillère France services, nous explique comment cette maison s’adapte aux besoins des usagers et leur permet de réaliser diverses démarches administratives dans des conditions optimales. Le réseau France services s'inscrit dans une dynamique de renforcer l'accessibilité des services publics pour tous, partout en France.
Un accompagnement personnalisé à la maison France services de Valgeon-La Rochette
Depuis janvier 2024, 1 745 usagers ont été accompagnés à Valgeon-La Rochette. 2 931 accompagnements ont été réalisés pour aider les citoyens dans leurs démarches administratives, de la déclaration de revenus à la demande de retraite, en passant par la prise en charge de démarches liées à l'emploi ou à la santé.
Cindy Bianco nous parle de la formation que reçoivent les conseillers. Celle-ci est conçue pour répondre de manière individualisée aux demandes de chaque usager. "L’accompagnement était parfait parce qu’il a été réalisé en fonction de mes possibilités, avec discrétion et avec compétence. Je l’ai recommandé à tout mon quartier !", témoigne Jacqueline, usagère de la maison France services de Valgeon-La Rochette.
Visionnez le reportage et découvrez le dispositif France services
Découvrez l'impact de la maison France services sur le territoire de Valgeon-La Rochette en visionnant notre reportage. Plongez dans l’expérience des usagers et des conseillers qui œuvrent chaque jour pour rendre les services publics accessibles à tous, en toute simplicité.