Nouvelle campagne de communication pour faire connaître France services
Actualité | Publiée le 29 octobre 2024 | Mise à jour le 05 novembre 2024
Dans la continuité des dernières campagnes de communication, l’État réaffirme son engagement à accroître la notoriété des maisons France services, et améliorer la connaissance des services proposés. Pour répondre à ces objectifs, l’État met en œuvre une stratégie plus efficace pour toucher le plus grand nombre.
Cette campagne de communication d’envergure nationale déployée sur tout le territoire s’appuie sur une forte présence en télévision, en replay et en plateforme VOD avec un spot publicitaire diffusé du 4 novembre au 24 novembre 2024. Un renfort sur les réseaux sociaux complète le dispositif du 12 novembre au 15 décembre.
Une stratégie d’amplification est également mise en œuvre grâce à un relais territorial par les préfectures de département et à un relais des opérateurs nationaux France services (Allocations familiales, France Titres, La Poste…) valorisant notamment les différentes démarches réalisables.
Une campagne de communication qui répond aux préoccupations des Français
La campagne repose sur un mécanisme simple : les questions que se posent les Français sur leurs démarches administratives, les réponses que l’on trouve en maison France services.
Les thématiques abordées dans le spot publicitaire sont celles les plus fréquemment accompagnées en maison France services (impôts, carte grise, retraite, remboursement de soins…).
L’agence de communication Insign a réalisé cette nouvelle campagne pour France services. Elle s’est accompagnée du réalisateur Mathias Pardo qui a su créer un univers proche des usagers en reproduisant des moments de la vie quotidienne qui résonneront chez chacun.
France services, les services publics proches de vous, proches de chez vous
Une nouvelle signature a été conçue pour incarner la proximité territoriale des maisons France services d’une part, et valoriser l’accompagnement humain personnalisé, d’autre part : « Les services publics proches de vous, proches de chez vous. »
Plongez en immersion aux côtés des conseillers avec la série "France services, au cœur des territoires"
Une série de reportages vidéo a été réalisée dans les maisons France services. « Au cœur des territoires » illustre la diversité du réseau et valorise la qualité de l’accompagnement des conseillers France services.
Découvrez le premier reportage « France services, au cœur des territoires » dans la maison France services de La Rochette, qui est d’ores et déjà disponible sur la chaîne YouTube du Gouvernement.